Politique de confidentialité
PARTIE 1 – QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS INFORMATIONS ?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail, dans le cadre du processus d’achat et de vente.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur afin d’obtenir des informations qui nous aident à comprendre votre navigateur et votre système d’exploitation.
Marketing par e-mail, le cas échéant : avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d’autres mises à jour.
PARTIE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, vous consentez implicitement à ce que nous collections et utilisions ces informations uniquement dans ce but.
Si nous vous demandons vos données personnelles pour une raison secondaire, par exemple à des fins marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si vous changez d’avis après votre inscription, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment concernant la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos informations en nous contactant à :
DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions d’utilisation.
PARTIE 4 – SHOPIFY
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce en ligne nous permettant de vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via les systèmes de stockage, bases de données et application générale de Shopify. Les données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiements
Lorsque vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les informations de votre carte bancaire. Vos données sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement, appelée PCI-DSS.
Les données relatives à votre transaction d’achat sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalisation de la transaction. Une fois celle-ci terminée, les informations liées à votre achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS et sont gérées par le PCI Security Standards Council, une initiative commune de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des informations de carte bancaire par notre boutique et ses prestataires.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les conditions d’utilisation de Shopify ou leur politique de confidentialité.
PARTIE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
En général, les prestataires tiers que nous utilisons collectent, utilisent et divulguent vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les services qu’ils nous proposent.
Cependant, certains tiers, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions d’achat.
Pour ces prestataires, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont ils traitent vos données personnelles.
Veuillez noter que certains prestataires peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez d’effectuer une transaction impliquant les services d’un prestataire tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle ce prestataire ou ses installations sont situés.
Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ceux-ci peuvent vous rediriger vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d’autres sites et nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.
PARTIE 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie afin de nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, utilisées de manière abusive, consultées, divulguées, modifiées ou détruites.
Lorsque vous nous fournissez les informations de votre carte bancaire, celles-ci sont cryptées à l’aide de la technologie SSL et stockées avec un cryptage AES-256.
Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d’autres normes généralement reconnues par l’industrie.
PARTIE 7 – COOKIES
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés afin que vous puissiez choisir de les accepter ou de les refuser.
- session_id : jeton unique lié à la session, permettant à Shopify de stocker des informations sur la session.
- shopify_visit : aucune donnée stockée, conservé pendant 30 minutes depuis la dernière visite, utilisé par le système de statistiques interne de notre fournisseur.
- shopify_uniq : aucune donnée stockée, expire à minuit le lendemain, compte le nombre de visites d’un même client.
- basket : jeton unique, durée de conservation de 2 semaines, stocke les informations sur le contenu du panier.
- _secure_session_id : jeton unique lié à la session.
- storefront_digest : si la boutique possède un mot de passe, ce cookie permet de déterminer si le visiteur actuel y a accès.
PARTIE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou avoir l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs à charge d’utiliser ce site.
PARTIE 9 – MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.
Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les utilisons ou les divulguons.
Si notre entreprise est acquise ou fusionne avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou simplement demander plus d’informations, veuillez nous contacter à :